對客戶個人資訊的保管和處理
股份有限公司World Potential(以下以「本公司」為稱)遵守個人資訊保護法、慎重管理從客戶處取得的個人資料、不斷為提供更好的服務而努力。
個人資訊的使用目的
- 提供給本公司的個人資訊將在以下的各事業範圍內使用。
- 本公司的借貸・買賣房屋相關的咨詢・契約・資料的發送・入住審查等。
- 為了便於入住中的管理・提供後續服務,會將入住者的聯絡方式告知給房東・管理公司。
- 如有需要透過金融機關進行結算的情況、需要客戶的信用卡以及金融相關的資料。
- 為了與連帶保證人.同居人取得確認。(申請時必須要提交能夠確認本人的身份的證件或護照、我們承諾慎重並安全保管所取得的客戶資料)
- 向您提供本公司所營運的事業及新商品、服務等相關資訊的廣告郵件時。
- 如有任何必要情況,需要直接向客戶聯繫時使用。
個人情報の第三者への提供の制限
弊社は、あらかじめお客様の事前の同意を得た場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下に該当する場合は、お客様の事前の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供できるものとします。
法令の基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得る事が困難である場合。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要で、本人の同意を得る事が困難な場合。
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行すること対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得る事によって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
- 弊社との契約書の内容を遵守できない場合には、弊社と業務提携を締結している会社へ情報を開示いたします。
- ご契約者様の信用審査のため、審査機関へ情報開示をいたします。
- 弊社の管理する物件において、入居中のお客様に対してのアフターサービスや緊急対応のために、弊社と業務提携を締結している会社にのみ情報を開示いたします。
- 警察からの「捜査関係事項紹介書」を提示された場合は捜査協力として情報を開示いたします。
- リクエスト登録はお客様にご希望の物件を探す手間を省く為、サービスの一貫としてお問い合わせ頂いた内容を弊社と業務提携を締結している会社にご案内いたします。
- 弊社の物件に居住期間中、損害保険加入のため、居住者の個人情報を弊社と業務提携を締結している保険会社へ提供いたします。
個人情報の確認・訂正・削除について
- ご提供頂いた個人情報はその内容について開示、訂正、削除を希望される場合は、お客様ご自身である事が確認でき次第、速やかに応対いたします。
- ご確認の結果、個人情報に誤りまたは変更点などがあった場合には、お客様のご指摘に従い、速やかに内容を訂正・追加または削除いたします。開示につきましては手順に従って応対いたします。
個人情報についての問い合わせ先について
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