對客戶個人資訊的保管和處理

 World Potential 對客戶個人資訊的保管和處理

股份有限公司World Potential(以下以「本公司」為稱)遵守個人資訊保護法、慎重管理從客戶處取得的個人資料、不斷為提供更好的服務而努力。

個人資訊的使用目的

①提供給本公司的個人資訊將在以下的各事業範圍內使用。

②本公司的借貸・買賣房屋相關的咨詢・契約・資料的發送・入住審查等。

③為了便於入住中的管理・提供後續服務,會將入住者的聯絡方式告知給房東・管理公司。

④如有需要透過金融機關進行結算的情況、需要客戶的信用卡以及金融相關的資料。

⑤為了與連帶保證人.同居人取得確認。(申請時必須要提交能夠確認本人的身份的證件或護照、我們承諾慎重並安全保管所取得的客戶資料)

⑥向您提供本公司所營運的事業及新商品、服務等相關資訊的廣告郵件時。

⑦如有任何必要情況,需要直接向客戶聯繫時使用。

有關向第三者透露客戶個人資訊的規制

本公司承諾、如未提前經過客戶同意、不會向第三人提供客戶的個人資訊。但是在以下情況發生時、在客戶未知情下也可將個人資訊提供給第三方。

法律規定的範圍內

①如有為保護生命、身體及財產之必要情況發生,卻難以取得客戶同意時。

②如有保障公共衛生或促進兒童身心健康之必要情況發生、卻難以取得客戶同意時。

③如有國家政府機關、地方公共團體或是受其委託者為了順利執行法令所規定之勤務,我方必須協力配合之必要情況發生,會因取得本人同意而影響該勤務的進行時。

④如入住者無法遵守與本公司所簽訂的契約書條款時,本公司有權向合作公司提供其個人資訊。

⑤進行契約簽定者的信用審查時、需要向審查機關提供其個人資訊。

⑥為了保障入住者的權利和提供緊急情況時的應對措施,本公司僅將客戶資訊提供給合作的管理公司。

⑦警察出示「搜查相關事項介紹書」,並要求我方提供各項資訊以配合調查時。

⑧為了簡化向客戶提供房源介紹服務的手續而進行的資訊登錄,本公司會向業務關連的合作公司提供其資訊。

⑨在入住本公司物件的期間,需要加入房屋損害保險時,本公司會向合作的保險公司提供入住者的個人資訊。

 

個人資訊的確認・更改・削除

①客戶希望將個人資訊的內容進行公開、修正、刪除時,在確認為本人後會迅速進行處理。②若客戶確認後指出顯示的個人資訊有誤或是已提交的資訊希望有所更動時,在確認屬實後會即刻進行修正・添加・刪除。

關於個人資訊管理的相關詢問

有關個人資訊管理相關的意見・問題等,請詳詢World Potential網站所示的服務窗口。