關於月租公寓的常見問題
A 月租公寓是附帶家具與家電的短期租賃住宅，可簽訂30天至11個月的短期合約。由於入住時間較短，不需要保證人或入住審核。
A 指的是退房後，為了恢復到入住時的狀態所進行的清掃。費用會在首次帳單時收取。若房間有損壞，需要恢復原狀（修繕等），則可能會產生額外費用。這並不是入住期間的定期清潔費用。即使您在退房前自行清掃房間，該費用仍然會收取。
A 可以。請填寫本公司指定的申請表，並出示在留卡、護照等身分證明文件。
A 基本上，共用部分也禁止吸菸。如果房間內殘留煙味，可能會影響下一位住客。在這種情況下，將會收取額外費用，敬請注意。
A 水、電、瓦斯的開通手續由房東負責。您只需支付每日固定費用即可。
A 原則上不需要保證人。（僅限於居住在日本並有穩定收入的人。）
A 若遺失鑰匙，在營業時間內（10:00-17:00）可租借備用鑰匙。
請先聯絡客戶服務（03-5759-5974）。按照指示提前匯款3,300日圓租金後，請前往本公司領取。如需送至物件，將另收取5,000日圓外出費用。
若在租借後一週內仍未找到鑰匙，將需另行支付33,000日圓（含稅）以上的換鎖費用。
A 月租公寓被視為臨時住所，原則上不可遷入戶籍。但若合約超過三個月，有些房源可協商。
關於帶家具租賃的常見問題
A 水、電、瓦斯的開通手續由承租人辦理。請事先確認。搬家當天瓦斯開通需要本人到場，請注意。
A 請先聯絡我們預約日期，我們將安排帶看。
A 若房源允許養寵物，基本上可以。但退房時需要恢復原狀，請事先告知是否飼養寵物。可能會產生不退還的押金。
A 指用於退房時恢復原狀的費用，即使有剩餘也不會退還。
A 原則上需要保證人。（僅限於居住在日本並有穩定收入的人。）若找不到保證人，我們可介紹保證公司（需額外費用）。法人合約則可能因公司規模不同而未能通過審核，敬請理解。
A 房間附有基本家具，並提供洗衣烘乾機、微波爐、吸塵器等家電。（不含生活耗材，如衛生紙與炊具等。）
A 視審核與提交文件的速度而定，最快7天即可入住。
A 視情況而定，通常7天至2週左右。
A 一般為標準租賃契約。若未提出終止通知，將自動續約。但部分合約為定期契約，無法續約。續約時可能會產生續約費，請提前確認。
A 是的，租金需預付。首次付款日期與方式可能依入住時間不同而有所差異。
A 可以，需提前1個月通知。但提前解約不退還租金。
關於租賃仲介的常見問題
A 指的是緊急聯絡人。在承租人/入住者無法聯絡時，需要日本境內的聯絡人（家人/公司）或本國家人的姓名、地址與聯絡方式。
A 我們也可提供可養寵物的物件，歡迎洽詢。
A 水、電、瓦斯的開通手續由承租人辦理。請提前確認。瓦斯開通當天需本人到場。
A 視審核與文件提交速度而定，約需兩週。
A 視情況而定，最快3天，最慢約7天。
A 通常需提前1個月通知。如有押金，將從押金中扣除清潔與恢復原狀費用。如無押金，則需在退房時支付。